Gestionnaire ADV H/F - Start People. Saint-Hilaire-de-Chaléons - 44
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
(H/F) GESTIONNAIRE ADV (H/F)
Vous serez rattaché(e) directement à la Responsable Administration des ventes. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Suivre les comptes clients : création de comptes, mises à jour des conditions tarifaires et promotions dans l'ERP
- Mettre à jour les contrats et leur périmètre dans la base de données dédiée et le CRM Salesforce
- Élaborer les fichiers statistiques à destination de la Direction Commerciale et des clients
- Traiter les commandes : saisie, confirmation, délais, cotations de transport, suivi des envois
- Saisir les devis
- Établir la liasse documentaire nécessaire à l'expédition des commandes
- Calculer le montant des remises contrats
- Assister à l'administration du CRM Salesforce
- Assurer la facturation et son suivi (relance client)
- Traiter les réclamations
- Assister les délégués commerciaux et les commerciaux
- Gérer la préparation des salons et des sample packs
- Gérer le standard téléphonique
Vous serez rattaché(e) directement à la Responsable Administration des ventes. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Suivre les comptes clients : création de comptes, mises à jour des conditions tarifaires et promotions dans l'ERP
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