Assistant ADV H/F - Lynx RH Firminy - 42
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité.
Prise de poste au plus vite pour assurer une passation optimale.
Poste à 39h semaine
Vos missions
Sous la responsabilité du responsable ADV, vos principales missions seront :
- Assurer l'enregistrement des commandes et leur suivi
- Garantir la transmission des commandes pour les clients
- Garantir les modalités d'expéditions suivant le cahier des charges du client,
- Garantir le bon choix de transport suivant les commandes
- Assurer le suivi logistique des commandes
- Effectuer la gestion des SAV
- Gestion des litiges
- Assurer (dans certains cas) la facturation des commandes
- Assurer la relance des clients
Pré-requis
Maîtrise de l'anglais est impératif
+ une 2ème langue : Allemand ou Italien
Avoir une capacité de prise de recul pour faire face aux litiges.
Avoir le sens du service
Profil recherché
Expérience de 3 à 5 ans sur un poste d'assistant ADV
Vous devez être à l'aise au téléphone, et appréciez la relation avec les clients.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1820.04 € - 2400 € par mois
Prise de poste au plus vite pour assurer une passation optimale.
Poste à 39h semaine
Vos missions
Sous la responsabilité du responsable ADV, vos principales missions seront :
- Assurer l'enregistrement des commandes et leur suivi
- Garantir la transmission des commandes pour les clients
- Garantir les modalités d'expéditions suivant le cahier des charges du client,
- Garantir le bon choix de transport suivant les commandes
- Assurer le suivi logistique des commandes
- Effectuer la gestion des SAV
- Gestion des litiges
- Assurer (dans certains cas) la facturation des commandes
- Assurer la relance des clients
Pré-requis
Maîtrise de l'anglais est impératif
+ une 2ème langue : Allemand ou Italien
Avoir une capacité de prise de recul pour faire face aux litiges.
Avoir le sens du service
Profil recherché
Expérience de 3 à 5 ans sur un poste d'assistant ADV
Vous devez être à l'aise au téléphone, et appréciez la relation avec les clients.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1820.04 € - 2400 € par mois
Commentaires
Bienvenue dans les commentaires de postelibre! Gardez les conversations courtoises et sur le sujet. favoriser des conversations productives et respectueuses,
Vous pouvez voir les commentaires de nos gestionnaires communautaires.
Inscrivez-vous pour publier
Connectez-vous pour afficher plus de commentaires
Recommandé pour vous
- > Auvergne-Rhône-Alpes
- > Juridique
- > Communication
- > Nautisme
- > Graphisme
- > Beauté
- > Outre Mer
- > Environnement
- > Administratif
- > Recherche
- > Agricole
- > Nettoyage
- > Qualité
- > Immobilier
- > Défense
- > Restauration
- > Finance
- > Architecture
- > Grand Est
- > Bretagne
- > Provence-Alpes-Côte d'Azur
- > Commerce
- > Achat
- > Enseignement
- > Audiovisuel
- > Île-de-France
- > Social
- > Formation
- > Centre-Val de Loire
- > Automobile
- > Service
- > Pays de la Loire
- > Agroalimentaire
- > Ferroviaire
- > Telecom
- > Banque
- > Santé
- > SAV
- > Nouvelle-Aquitaine
- > Culture
- > Biotechnologie
- > Service Public
- > Hotellerie
- > Hauts-de-France
- > Industrie
- > Secrétariat
- > Bourgogne-Franche-Comté
- > Ressources Humaines
- > BTP
- > Assurance
- > Audit
- > Direction
- > Ingénierie
- > Artisanat
- > Occitanie
- > Distribution
- > Normandie
- > Marketing
- > Vente
- > Gestion
- > Transport
- > Hospitalier
- > Corse
- > Logistique
- > Sécurité
- > Informatique
- > Comptabilité
- > Chimie
- > Pub
- > Tourisme
- > Production
- > Electronique
- > Aeronautique
- > Edition