Responsable ADV H/F - Adsearch Toulouse - 31
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
En bref : Responsable ADV - CDI - 31 - Administration des Ventes
Adsearch, cabinet spécialisé dans le recrutement, recherche pour son client, une entreprise dynamique et innovante basée à Toulouse, un(e) Responsable ADV en CDI.
Vos missions :
Gestion des commandes : réception, suivi jusqu'à la facturation, et coordination avec les équipes logistiques.
Coordination interservices : collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour garantir des processus fluides.
Relation client : gestion des réclamations, traitement des litiges et maintien d'un support administratif de qualité.
Facturation et suivi financier : établissement des factures, suivi des paiements et gestion des relances clients.
Optimisation des processus : amélioration des procédures ADV et suivi des KPI pour garantir la satisfaction client.
Management : encadrement et formation d'une équipe (si applicable).
Adsearch, cabinet spécialisé dans le recrutement, recherche pour son client, une entreprise dynamique et innovante basée à Toulouse, un(e) Responsable ADV en CDI.
Vos missions :
Gestion des commandes : réception, suivi jusqu'à la facturation, et coordination avec les équipes logistiques.
Coordination interservices : collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour garantir des processus fluides.
Relation client : gestion des réclamations, traitement des litiges et maintien d'un support administratif de qualité.
Facturation et suivi financier : établissement des factures, suivi des paiements et gestion des relances clients.
Optimisation des processus : amélioration des procédures ADV et suivi des KPI pour garantir la satisfaction client.
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