Superviseur des Ventes Centre d'Appel H/F - Adéquat Plan-d'Orgon - 13
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Entreprise de recrutement CDD/CDI, Adéquat Recrutement recherche un RESPONSABLE DES VENTES EN CENTRE D'APPEL (F/H) en CDI pour mon client qui une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers basé à PLAN d'ORGON (13).
En étroite collaboration avec la Responsable des Ventes et avec l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale et de développement du centre. Vos missions consistent à :
- Animer l'équipe de commerciaux sédentaires,
- Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien,
- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au quotidien,
- Participer à l'amélioration de la qualité de service clients et l'optimisation des résultats en étant force de proposition,
- Faire appliquer et respecter l'ensemble des procédures commerciales de l'entreprise,
- Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.
En étroite collaboration avec la Responsable des Ventes et avec l'équipe de managers, vous déployez la politique commerciale et de développement du centre. Vos missions consistent à :
- Animer l'équipe de commerciaux sédentaires,
- Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien,
- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au quotidien,
- Participer à l'amélioration de la qualité de service clients et l'optimisation des résultats en étant force de proposition,
- Faire appliquer et respecter l'ensemble des procédures commerciales de l'entreprise,
- Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.
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