Responsable ADV H/F - Pôle Emploi Le Bar-sur-Loup - 06

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique ! Aux côtés d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de superviser l'ensemble des processus administratifs liés aux ventes, tout en assurant un service client de qualité et en soutenant nos équipes commerciales. Si vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils bureautiques et avez à coeur de contribuer à notre succès, ce poste est fait pour vous !

Missions :

- Préparation des pro formas et envoie aux clients
- Transfert en commande
- Sélection des transporteurs afin de planifier au mieux les départs des marchandises
- Préparation des documents pour les transporteurs et si besoin pour les douanes : bons de livraison, factures, certificats d'origine, fiche de déclaration des
produits dangereux, documents spécifiques
- Résolution des dysfonctionnements et mise à disposition des informations auprès des autres assistants commerciaux concernant leurs client
- Communication auprès des clients du départ des marchandises
- Envoi des analyses de leurs produits

Compétences

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés (fournisseurs et clients)
Excellente capacité d'organisation et gestion du temps
Anglais serait un plus
Gestion d'équipe

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyse de données expérimentales, Gestion des commandes et des inventaires, Traitement des commandes, Élaborer des procédures administratives ou comptables, Expliquer et faire respecter les règles et procédures

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication d'huiles essentielles

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Société française indépendante fondée en 2002. Située à Bar-sur-Loup, au coeur de la région Grassoise, Entreprise qui met son savoir-faire traditionnel et l'innovation au service de la production de fragrances au caractère unique.