Agent Service des Admissions H/F - Direction des Solidarités de la Ville de Paris Paris - 75

- Enjeux du Poste : rôle central dans le bien-être du résident et de ses proches en tant que premier interlocuteur puis référent du parcours du résident sur le versant administratif
- Accueille, oriente et informe les usagers et leurs proches(notamment les tuteurs)sur les conditions d'admission, de fonctionnement de l'établissement et l'organisation suite au décès
- Organise les admissions et s'assure de la complétude du dossier administratif papier et informatique tout au Iong du séjour
- Fait le lien avec les partenaires extérieurs en lien avec le dossier administratif (CAF, CPAM, départements, etc.)
- Assure la facturation mensuelle des frais de séjour via le logiciel Actarus
- Participe au suivi de l'encaissement des recettes en lien avec le directeur adjoint, le gestionnaire comptable et le régisseur
- Participer aux réunions de réseau initiées par le SEHPAD (réunions obligatoires) et parraine les nouveaux collègues des admissions des autres EHPAD (organisation par répartition géographique)

Temps plein, du Lundi au Vendredi

Parcours de formation soutenu et évolution professionnelle facilitée

Formation et ou expérience professionnelle souhaitée(s) : expérience sur un poste similaire valorisée ; pas de formation spécifique requise.

Savoir faire :
- Comportement bien traitant, respectueux, empathique avec les résidents
- Capacité d'adaptation et de remise en question
- Bonne capacité d'organisation (rigueur, méthode) et d'expression orale et écrite

Connaissances professionnelles :
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Aptitude au travail en équipe

Qualités requises :
- Sens des relations humaines, du service public et capacité d'écoute et d'apaisement
- Dynamisme, polyvalence et disponibilité
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

Rejoignez la direction des solidarités de la Ville de Paris ! Elle a pour mission de lutter contre toutes les formes d'exclusion, de réduire les inégalités, de garantir et faciliter l'accès aux droits. Elle accompagne et soutient au quotidien les Parisiennes et Parisiens les plus vulnérables : séniors, personnes en situation de handicap, familles et personnes en difficulté ou en grande précarité. Elle assure aussi une mission de prévention et de protection de l'enfance.