Secrétaire Médical en Urologie H/F - Fédération Hospitalière de France Annecy - 74

Descriptif

Descriptif du poste :

Missions :

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient pris en charge dans le pôle ;

Gestion de l'accueil physique et téléphonique ;

Gestion des agendas et planifications des rendez-vous des patients ;

Gestion du processus de prise en charge des dossiers médicaux : création, transmission de l'information, classement, épuration pour préparer l'archivage ;

Gestion du processus de prise en charge administrative du patient y compris la facturation et l'encaissement des actes ;

Frappe des comptes rendus médicaux (toute spécialité confondue).

Conditions particulières d'exercice :

Amplitude horaire : 8h - 17h du lundi au vendredi (7H30 par jour)

Profil recherché :

Profil :

Connaissance des droits des patients

Connaissance de l'hôpital, de son organisation, des circuits

Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux)

Connaissance des techniques de l'accueil et de la communication

Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l'orthographe

Maîtrise du vocabulaire médical

Maîtrise des outils de la téléphonie

Connaissance de logiciel (s) patients

Maîtrise des principaux logiciels de bureautique

Maîtrise des principaux outils d'information et de communication dématérialisée (intranet Interne)

Qualités :

Aimant le contact et la relation à l'autre, la secrétaire médicale s'exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d'analyser, d'évaluer le degré d'urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisées, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d'une capacité d'adaptation aux enjeux.

Qualifications :

Diplôme de secrétaire médical, assistant médico-administratif.