Manager Administratif et Relation Clients H/F - Time Recrutement Limonest - 69
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Vos missions principales sont :
- Management d'une équipe de 12 agents administratifs et relations clients. Ces agents sont en soutiens aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH (ex : gestion des plans de formation, montage des OF et OPCO, visites médicales...), achats (ex : gestion de commandes), comptabilité (ex : facturation), marketing (ex : reporting et analyses)...
- Plannings, reportings, formations, évaluations, accompagnement, montée en compétences, plan d'intégration, etc.
- Travail sur différents logiciels clients (SAP, Salesforce, ORACLE, DIVALTO...).
Votre profil :
- Vous avez une forte sensibilité aux valeurs humaines et à la RSE.
- Excellent niveau rédactionnel, rigoureux(se), polyvalent(e) et grande aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Formation : Bac à Bac +2 requis.
- - Expérience en relation clients (téléphonique) et en gestion administrative (idéalement en plan de formation).
- - Une expérience en management d'équipe serait valorisante, mais elle n'est pas indispensable.
Conditions :
- Poste basé à Limonest, accessible en transports en commun (bus 10 et 21).
- Statu cadre.
- Rémunération entre 35 et 40 K€ bruts fixe selon profil et expérience + primes + intéressement.
- Télétravail : 1 à 2 jours / semaine.
- Management d'une équipe de 12 agents administratifs et relations clients. Ces agents sont en soutiens aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH (ex : gestion des plans de formation, montage des OF et OPCO, visites médicales...), achats (ex : gestion de commandes), comptabilité (ex : facturation), marketing (ex : reporting et analyses)...
- Plannings, reportings, formations, évaluations, accompagnement, montée en compétences, plan d'intégration, etc.
- Travail sur différents logiciels clients (SAP, Salesforce, ORACLE, DIVALTO...).
Votre profil :
- Vous avez une forte sensibilité aux valeurs humaines et à la RSE.
- Excellent niveau rédactionnel, rigoureux(se), polyvalent(e) et grande aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Formation : Bac à Bac +2 requis.
- - Expérience en relation clients (téléphonique) et en gestion administrative (idéalement en plan de formation).
- - Une expérience en management d'équipe serait valorisante, mais elle n'est pas indispensable.
Conditions :
- Poste basé à Limonest, accessible en transports en commun (bus 10 et 21).
- Statu cadre.
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- Télétravail : 1 à 2 jours / semaine.
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