Assistant Administratif et Réceptionnaire - Mi-Temps CDI H/F - WHOW Arnas - 69

Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le secteur automobile ?
La carrosserie WHOW, située à Arnas près de Villefranche sur Saône (69) recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Réceptionnaire pour renforcer son équipe au sein de son atelier dynamique.

Vos missions :
En tant qu'assistant(e), vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre atelier. Vos principales tâches incluront :
- Accueil des clients : réception physique et téléphonique pour assurer un service de qualité, renseigner les clients, prise de rendez-vous par téléphone pour expertise et/ou réparations en étroite collaboration avec le chef d'atelier
- Création et gestion de dossiers : établir les dossiers administratifs : intégrations des avis de sinistres, ordre de réparations, saisie des pièces sur O.R,.
- Support administratif : prise de rendez-vous sur planning atelier avec ou sans VDR en étroite collaboration avec le chef d'atelier

Profil recherché :
- Organisation et rigueur : Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et savez gérer plusieurs priorités
- Qualités relationnelles : Vous appréciez le contact client et avez une communication fluide et professionnelle
- Maîtrise des outils bureautiques : Vous savez travailler sur ordinateur (Word, Excel, Outlook), vous serez formé sur nos logiciels
- Une expérience dans l'automobile ou une connaissance pour ce secteur sera un avantage

Ce que nous offrons :
- Un contrat en CDI à mi-temps (20h/semaine), avec évolution possible sur un temps plein (39h) selon le développement de l'activité
- Une ambiance conviviale et collaborative au sein d'une entreprise en pleine expansion
- La possibilité d'évoluer dans un environnement stimulant et humain
- Salaire selon expérience

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Experience : 6 Mois - sur un poste identique

Compétences : Gestion administrative du courrier, Classer des documents, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Mettre à jour un dossier, une base de données, Accueillir, orienter, renseigner un public, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.