Assistant Administratif ADV H/F - Alsa Temporaire Colmar Illzach - 68

  • Bac +2
  • BTP
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
Nous recherchons un Assistant Administratif H/F de gestion dans le cadre d'un remplacement de congé-maternité,

VOTRE MISSION :
GESTION Commercial :
- Enregistrement et modification des commandes,
- Suivi de commande et des livraisons,
- Transmission d'information aux clients Français et au groupe (délai de livraison, prix),
- Traduction des courriers - e-mail (réclamations clients liée à la qualité de la marchandise, conditions de transports et de déchargement),
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail.),
- Traitement et résolution des litiges : signalement aux clients des risques de ruptures - saisie des affrêtements,
- Suivi du planning logistique en l'absence du responsable logistique - Echange d'information commerciale / communication interne

Facturation : en l'absence de l'assistante réception / administration, en charge de la facturation de tous les clients, déclaration DEB et douane
- Fonctionnement en binôme avec l'assistant(e) administratif(ve) / réception

tu es intéressé par