Agent Administratif Polyvalent H/F - Synergie Tarbes - 65
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
SYNERGIE TARBES Arsenal recherche pour l'un de ses clients CHARGE DE RELATION CLIENTS (h/f)
Pendant votre mission, voici les tâches qui vous seront demandées :
- Assurer la satisfaction client en traitant réclamations, incidents et litiges, tout en respectant les procédures et chartes de collaboration
- Réduire les coûts de non-qualité et améliorer le fonctionnement de la filiale en identifiant et corrigeant les dysfonctionnements récurrents
- Sauvegarder les intérêts du client en documentant précisément les litiges et en garantissant le traitement administratif des dossiers
- Garantir la rentabilité des emballages en assurant leur rotation et en régularisant les incohérences
- Assurer l'approvisionnement des emballages selon les exigences clients et maintenir une communication régulière avec eux
Horaires : de 09h à 17h (pause déjeuner 1 h), du lundi au vendredi
Pendant votre mission, voici les tâches qui vous seront demandées :
- Assurer la satisfaction client en traitant réclamations, incidents et litiges, tout en respectant les procédures et chartes de collaboration
- Réduire les coûts de non-qualité et améliorer le fonctionnement de la filiale en identifiant et corrigeant les dysfonctionnements récurrents
- Sauvegarder les intérêts du client en documentant précisément les litiges et en garantissant le traitement administratif des dossiers
- Garantir la rentabilité des emballages en assurant leur rotation et en régularisant les incohérences
- Assurer l'approvisionnement des emballages selon les exigences clients et maintenir une communication régulière avec eux
Horaires : de 09h à 17h (pause déjeuner 1 h), du lundi au vendredi
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