Chargé·e d' Accueil - Secrétaire Administratif H/F - Pôle Emploi Lanester - 56

Poste administratif et accueil pour une résidence Séniors.

Missions de secrétariat
- Gestion du courrier (arrivée/départ) et distribution,
- Secrétariat administratif et commercial,
- Rédaction et actualisation de divers documents, notamment fichiers, affiches, notes, conventions de stages ou de partenariat, etc.

Missions d'accueil
- Accueil, renseignement, orientation des personnes,
- Réponse au téléphone et rédaction de courriers,
- Orientation du client vers le bon interlocuteur de la Résidence,
- Vérification de l'identité des visiteurs le cas échéant,
- Distribution de la documentation, colis.

Vous travaillez de 08h00 à 14h30 ou de 14h00 à 20h00, du mercredi au vendredi et 2WE par mois.

accompagnement auprès du public Senior et expérience dans le secteur de service à la personne de 2 ans.

Experience : 2 An(s) - Accueil service à la personne

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.