Responsable Adjoint Admin des Ventes H/F - Interaction Grans - 13

L'agence INTERACTION Salon de Provence recherche pour l'un de ses clients sur CLESUD Grans un.e RESPONSABLE ADJOINT(E) ADMIN DES VENTES (H/F).

La mission consiste à :
- Participer activement à l'implémentation du projet SAP module SD (test et formation de l'équipe)
- Être le réfèrent SAP du service
- Suppléer le chef de service en cas d'absence
- Animer la relation agence dans deux régions (environ 150 points de ventes).
- Assurer l'accueil téléphonique des agences (back office)
- Gérer les tâches administratives (prise de commande, BL, annulation... délai) en lien avec les services du site logistique
- Traiter les litiges et analyser les réclamations tout en créant un climat de confiance avec ses interlocuteurs
- Coordonner les retours marchandises sur la base en lien avec le service transport

Statut : AM avec évolution vers un poste cadre sous une année

Revenu annuel proposé : 34 kEUR selon profil
Poste sur base forfaitaire en Horaires de journée avec 12 RTT annuels

Compétences requises :
- Management d'une équipe
- Maîtrise modules SAP (SD) et des outils bureautiques (Word, Excel)
- Expertise sur la gestion client par téléphone
- Sens du service client développé
- Agilité, force de proposition

Savoir être :
Travail en équipe, Autonomie, bon relationnel

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.

En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteurs répartis dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.

Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents. Pour chaque besoin, une solution existe au sein du Groupe Interaction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou en formation, nous recrutons les candidats qui accompagneront la croissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique, nous avons développé une offre large de solutions personnalisées et de prestations digitales.