Assistant Administratif H/F - Advance Emploi Grasse - 06
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Accueil téléphonique et renseignements clients sur tous les types d'ateliers proposé en français et en anglais.
Gestion du matériel des ateliers
Organisation et logisqtique des ateliers individuels et groupes
Gestion et envoi des recommandes
Démarchage téléphonique et terrain
Mailing
Prise de réservation par téléphone et mail
Gestion des réservations (confirmations, modifications, annulations)
Gestion du logiciel de réservations
Gestion des remboursements ou bons d'achats
Formation des équipes boutique au logiciel et explication du guide d'utilisation
Création des offres sur le logiciel et autres plateformes
Configuration et édition de la boutique en ligne
Mise à jour des créneaux disponibles
Vérification journalière des réservations et communication aux équipes.
Réponse aux avis sur les différentes plateformes
Participation aux salons professionnels du tourisme
Export des statistiques
Réponses et suivi des réclamations clients
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