Agent de Change - Chargé d'Exploitation H/F - Bnc sa Saint-Martin - 978

Agent de change - Chargé d'exploitation

Principales responsabilités dans le cadre du change manuel :
- Achat et vente de devises

Principales responsabilités dans le cadre du transfert d'argent :
- Opération de transfert d'argent
- Vérification de la caisse
- Respect des procédures

Experience : Débutant accepté

Compétences : Procédures d'encaissement, Développer et fidéliser la relation client, Gérer des réclamations et litiges, Identifier, traiter une demande client, Développer des techniques de vente innovantes, Présenter et valoriser un produit ou un service, Respecter la confidentialité des informations, Vendre ou louer des produits ou des services, sens de la relation client, Anglais, Espagnol, Créole, Manipulation des chiffres, especes

Langues : Français souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.