Responsable Processus H/F - Seqens Issy-les-Moulineaux - 92

La transformation chez Seqens, une réalité !

Seqens, acteur incontournable du logement social en Île-de-France, assure la gestion de 106 000 logements tout en construisant chaque année près de 4 000 logements neufs.

Devenue Société à mission en 2022, Seqens place la transformation au coeur de ses axes stratégiques, son ambition étant de remplir sa mission d'utilité publique et de répondre toujours mieux aux enjeux sociétaux et environnementaux.

Rattaché à la Direction des transformations et de l'organisation et en qualité de Responsable du Service Processus et amélioration continue, vous accompagnez les transformations de l'entreprise par une approche renouvelée des processus et de la qualité. En animant une équipe de 2 collaborateurs, vous développez et mettez en oeuvre la politique qualité.

Dans ce cadre :
- Vous menez une réflexion autour des méthodes d'animation des processus, leur conception et leurs évolutions (e-learning, newsletters, guides métiers, plateforme collaborative, évènement de type « café thématique »...),
- Vous réalisez un travail de formalisation de ces processus et leurs modes de diffusion auprès des opérationnels,
- Vous proposez et animez une nouvelle démarche d'appropriation des processus, basée sur des méthodes et de nouveaux outils modernes et collaboratifs répondant aux attentes des directions métiers,
- Vous initiez et animez la communauté des référents qualité,
- Vous accompagnez la mise en place de certifications à venir, décidées par le Comité de Direction,
- Vous réalisez le reporting des activités de votre équipe et assurez la réalisation des missions selon des calendriers définis,
- Vous veillez particulièrement aux moyens de communication autour des sujets portés, à l'appropriation et à l'adhésion des collaborateurs.

Formation initiale et expérience : Bac +5 spécialisé en organisation, en management des processus, en conseil.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans une fonction et des missions similaires. Vous maîtrisez la méthodologie relative à la démarche qualité structurée et une excellente connaissance des certifications « qualité » existantes.

Qualités recherchées : capacité à structurer une activité, excellentes qualités relationnelles et d'animation, qualités rédactionnelles, curiosité et esprit d'initiative

Les 1600 collaborateurs de Seqens conjuguent leurs savoir-faire sur les métiers de l'habitat social. Nos équipes s'investissent et se mobilisent pour faire de Seqens une entreprise de premier plan sur la qualité de service aux clients et le développement de notre patrimoine. Cette exigence constante favorise une culture de responsabilité et de réactivité. Elle nous conduit à rechercher des talents diversifiés.