Technicien SAV H/F - Connectt Saint-Clément - 89

  • Bac
  • Bac +2
  • Industrie Auto • Meca • Navale
Expertt CONNECTT INDUSTRIE recherche pour un de ses clients un(e) technicien(e) SAV.

Poste en CDI - Secteur industriel - Déplacements régionaux

Vous êtes passionné(e) par la technique et vous aimez résoudre des problèmes tout en apportant un service de qualité à vos clients ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance et devenez un acteur clé dans la satisfaction client !

Votre mission :

En tant que Technicien(ne) SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vos missions incluront notamment :

Diagnostic et réparation :

Identifier les causes des dysfonctionnements sur les équipements installés chez les clients.

Réaliser les réparations et assurer la remise en état des machines.

Maintenance préventive et corrective :

Effectuer les entretiens périodiques des équipements pour garantir leur bon fonctionnement.

Résoudre les problèmes techniques en suivant les procédures établies.

Installation et mise en service :

Installer les équipements chez les clients en respectant les normes de qualité et de sécurité.

Former les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des machines.

Suivi et reporting :

Rédiger des rapports d'intervention précis et complets.

Communiquer avec les équipes internes pour améliorer les produits et services.

Relation client :

Assurer un excellent service client et maintenir une relation de confiance.

Conseiller les clients sur l'entretien des équipements et les éventuelles améliorations.

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