Réceptionniste Polyvalent·e en Camping H/F - Camping Bagatelle Avignon - 84

Nous proposons un poste (non logé) en réception du 14/04/25 au 12/10/25, 35h par semaine.

Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique, renseignements touristiques,
- Saisie et encaissements séjours,
- Diverses vérifications au camping,
- Inventaire/état des lieux des locatifs,
- Gestion des réservations et devis,
- Tenue et clôture de caisse,
- Hôte/sse de caisse à l'épicerie du camping.

Travail dimanche et jours fériés, horaires non fixes, 1 ou 2 jours de repos par semaine.
Références exigées.

Les entretiens d'embauche auront lieu fin janvier-début février.

Experience : 3 Mois

Compétences : Procédures de check-in et check-out, Effectuer le suivi des réservations, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Identifier, traiter une demande client, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres, La connaissance de eSeason serait un plus

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.