Technicien·ne Voyages H/F - Terres D'aventure Paris 2e - 75

Description du poste
Au sein du service technique voyages individuels, vous assistez l'ensemble de nos conseillers sur mesure et préparez les documents de voyages pour permettre à nos clients de vivre des voyages inoubliables !

Vous avez comme missions :
- La réservation des prestations en direct et le suivi des bookings
- La vérification des dossiers de voyages en cohérence avec le devis signé.
- La préparation et l'envoi des documents de voyage à nos clients (roadbooks, courriers, billets d'avion, etc.)
- La mise à disposition des informations de voyage sur notre application mobile Stella
- Le travail sur notre base de données de randonnées et de points d'intérêt (création, saisie et mise à jour de contenu) en collaboration avec les producteurs

Profil recherché
Sensible à l'univers du voyage, vous êtes très organisé-e, rigoureux-se et vous savez apporter un regard critique sur votre travail. Curieux-se et dynamique vous faites preuve d'une grande efficacité et savez gérer les priorités. Enfin, vous possédez de bonnes qualités relationnelles et aimez le travail en équipe.
La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol serait un plus.
Vous avez le goût du challenge ? Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Rejoignez-nous et aidez nos client-e-s à vivre des aventures uniques et inoubliables à travers le monde.

Rejoindre Terres d'Aventure c'est :
Bénéficier de supers avantages et en plus ils sont nombreux ! :
- 5 semaines de congés payés
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine au bout de 6 mois d'ancienneté en fonction des périodes de l'année,
- Un système d'intéressement et de participation pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaire au bout de 3 mois d'ancienneté,
- Une mutuelle prise en charge à 85% par l'entreprise,
- Des tickets restaurant d'une valeur de 10€ pris en charge à 60%,
- Une prise en charge des indemnités kilométriques vélo et de 50% des abonnements aux transports en commun
- Des prix réduits sur nos voyages
- Des avantages divers avec notre CSE comme des cours de sport ou des massages à l'heure du déjeuner, des weekends, des tarifs préférentiels pour divers événements et le cinéma...

Travailler dans des locaux accueillants situés en centre-ville sur un poste polyvalent et évolutif à destination d'une clientèle de voyageur-se-s passionné-e-s.

Intégrer une équipe passionnée, soudée, bienveillante, conviviale et sportive. Chez Terres d'Aventure, nous croyons en la force de l'équipe. On aime relever des défis dans le travail ou en dehors comme le Marathon des Sables, un semi-marathon ou des projets caritatifs. Et comme nous sommes convaincus qu'on travaille mieux dans une ambiance conviviale on aime également se retrouver autour d'un café, d'un déjeuner ou au cours d'événements d'entreprise.

Rejoindre une entreprise avec des valeurs fortes qui ne cesse d'innover, de se développer et qui s'engage dans le tourisme responsable avec des engagements environnementaux et le soutien d'ONG et d'associations au travers de sa fondation.

Faire partie d'un groupe international et profiter de possibilités d'évolution.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Contrôler la conformité des données, Effectuer une réservation

Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.