Chargé de Recouvrement H/F - Adecco Paris 10e - 75

Les responsabilités sont les suivantes :
- Identifier les retards et litiges
- Relancer les clients directement (mél, tél, visio, courriers) ou avec le support commercial
- Etablir des contacts, obtenir des paiements et des réponses des clients
- Coopérer avec les services internes (commerce, qualité, supply) et répondre aux demandes des clients en lien avec le traitement de la relance
- Remonter les informations sur les dysfonctionnements constatés et proposer des actions de remédiation au responsable

Le poste ne comprends pas (ou très peu) de contentieux. L'enjeu étant d'identifier les points de blocages, de mettre en place des processus conformes aux attentes des clients afin de permettre un règlement dans les délais négociés.

Votre profil
- Sens de la relation et de la négociation, fermeté
- Bonne communication FR + Anglais écrit et parlé
- Bases de la comptabilité client

Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du recouvrement. Vous êtes reconnu pour votre force de persuasion et vos qualités relationnelles.

Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Votre mission

L'agence Adecco de Paris Rive Droite recherche pour un de ses clients, un profil de :
Chargé de Recouvrement H/F
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