Technicien de Maintenance SAV Itinérant H/F - Ameg Savoie Annecy - 74

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) Technicien Maintenance Itinérant H/F. Sous la supervision du Responsable SAV, vous jouerez un rôle central dans les interventions techniques.

Vos responsabilités :
- Préparation des interventions : Assurer la préparation technique des interventions, incluant le matériel et la logistique.
- Maintenance chez les clients : Effectuer la maintenance curative et préventive, les réglages géométriques et dimensionnels des machines, ainsi que les mises à jour de logiciels chez nos clients.
- Résolution des problèmes d'automatisme : Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'automatisme grâce à votre connaissance des commandes numériques (Siemens et NUM).
- Formation des clients : Former les clients à l'utilisation et à l'entretien des machines.
- Propositions d'amélioration : Identifier et proposer des améliorations ou des mises à jour nécessaires.
- Rapports et suivis : Rédiger des rapports d'intervention et des comptes rendus de suivi.
- Rétrofit de machines : Participer à des projets de rétrofit de machines.
- Soutien technique à distance : Offrir un soutien technique à distance depuis le siège, par téléphone ou télémaintenance.
- Montage et réparation en atelier : Participer au montage mécanique des machines en atelier et aux réparations de matériel.
- Relation client : Contribuer à établir une relation de proximité et de confiance avec les clients en collectant et partageant des informations pertinentes.

- Compétences solides en maintenance et dépannage d'équipements industriels.
- Connaissance des processus d'usinage et des commandes numériques Siemens (un plus).
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Autonomie et capacité à travailler de manière itinérante (jusqu'à 75% du temps).
- Bon niveau d'anglais, écrit et oral.

Experience : 5 An(s)

Langues : Anglais exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.