Réceptionnaire Atelier H/F - Génération Y Anse - 69

À propos de l'entreprise :

Notre client, recherche un réceptionnaire atelier passionné et expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique au sein de son Atelier de réparation Poids Lourds. Si vous avez une forte compétence technique et un désir de contribuer à une entreprise innovante, cette opportunité est pour vous !

Description du poste :

Vos missions principales seront :
- Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle après-vente
- Planifier le travail de l'atelier, restituer les véhicules et participer à la commercialisation des produits et services
- Être l'acteur principal des relations inter services

Activités de Gestion :
- Restituer les véhicules aux clients
- Participer à la promotion des offres SAV auprès de la clientèle
- Accueillir la clientèle : rédiger et faire signer les ordres de réparation, les commandes, propositions de forfaits, mise en main...
- Participer aux activités de facturation et d'encaissement
- Prospecter, fidéliser et développer la clientèle
- Veiller à la solvabilité des clients en relation avec le service comptable
- Faire remonter les réclamations clients

Activités d'organisation
- Tenir à jour le planning atelier (disponibilités des techniciens, temps de réalisations estimés des réparations, heures de mise à disposition des véhicules)
- Suivre l'avancement des travaux et le respect des délais
- Assurer la propreté et l'ordre de la réception ainsi que des autres lieux (vestiaires, réfectoire, parking, espaces verts...)
- Sensibiliser le personnel aux procédure et consignes d'urgences (déversements accidentels de produits, accidents, incidents)
- Suivre les instructions des campagnes
- Informer le personnel concerné
- Surveiller et suivre le taux de réalisation

- Formation en mécanique (CAP, Bac Pro, BTS, ou équivalent).
- Expérience significative en tant que mécanicien poids lourds.
- Compétences techniques en mécanique, électricité et électronique des poids lourds.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes.
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.
- Connaissance des outils informatiques de diagnostic.

Génération Y est un Cabinet de Recrutement qui aura à coeur de vous accompagner dans votre recherche d'emploi, pour vous permettre de trouver cette belle opportunité professionnelle dans laquelle vous pourrez vous épanouir.

Voici notre processus de recrutement :
- 1 - Réception et Confirmation : Nous confirmons la réception de votre candidature sous 24h.
- 2 - Premier Contact : Si votre CV est retenu, nous vous appellerons rapidement pour en discuter.
- 3 - Entretien Préliminaire : Entretien de 15-20 min pour valider l'adéquation de votre profil.
- 4 - Entretiens : Nous organiserons des entretiens avec nos partenaires selon vos critères.
- 5 - Accompagnement : Nous vous guidons tout au long de votre décision pour garantir la meilleure offre.

Au plaisir de vous lire,

L'Equipe GY