Conseiller Social H/F - Action Logement Lyon 3e - 69

Missions principales :
1. Accompagner des ménages (salariés et/ou locataires) pour les aider à résoudre leurs difficultés liées au logement (diagnostic social, mesures d'accompagnement - recherche, accès ou maintien dans le logement-). :
- Être un soutien pour les personnes dans leurs démarches auprès des différents organismes ou service (information, conseil, orientation)
- Recherche et propositions de solutions adaptées en lien avec des partenaires externes.
- Vérifier l'accès au droit des ménages en fonction de la réglementation en vigueur.
- Instruire les dossiers de demandes de logement, de recours DALO/DAHO, Accords Collectifs et demande d'aides (aides au logement, aides financières...etc.)
- Assurer l'accompagnement adapté en effectuant des visites régulières au domicile.
- Réaliser des bilans périodiques à l'attention du prescripteur dans le respect de la réglementation RGPD et de la déontologie
- Assurer le Reporting de son activité

2. Participer au développement du réseau partenarial. Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de toute forme d'accompagnement ou d'actions développées par Soli'AL en lien avec les besoins des entreprises et acteurs locaux (bailleurs, associations, institutions...etc.).

Titulaire d'un Bac +3, vous êtes titulaires d'un diplôme de CESF, AS ou ES. Vous bénéficiez idéalement d'au moins d'une expérience dans le logement, vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. La rigueur, l'organisation, la maîtrise de l'outil informatique et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite.
Permis de conduire obligatoire

Filiale du Groupe Action Logement, Soli'AL accompagne les ménages confrontés à des problématiques d'accès ou de maintien dans le logement :

1. par des mesures d'accompagnement social de proximité à destination des salariés, des publics vulnérables et plus largement des locataires : Accompagnement Social Lié au Logement (ASLL), diagnostic social... ;

2. par des aides financières à destination exclusive de locataires et délivrées dans le cadre de fonds gérés par Soli'AL et cofinancés par ALS et par des bailleurs partenaires

Soli'AL propose des interventions sur mesure :

1. pour des salariés (locataires du parc social et privé, accédants, propriétaires, sans logement, hébergés...), à la demande et en complémentarité d'ALS

2. et aussi, à la demande des opérateurs du logement abordable pour tous leurs locataires