Chargé de Clientèle H/F - Adecco Lyon - 69
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
L'agence Adecco Tertiaire de Lyon recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la courrier et logistique et basé à LYON, en Intérim de 18 mois un Chargé de Clientèle (h/f).
Notre client est un acteur majeur du secteur de la courrier et logistique, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.
Vos principales missions seront :
- Assurer un accueil de qualité et un service client personnalisé
- Gérer les demandes et réclamations des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la promotion des produits et services de l'entreprise
Profil recherché par notre client :
Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un niveau Bac +2.
- Communication
- Résolution de Problèmes
- Esprit d'Équipe
- Orienté Client
- Gestion du Stress
Compétences :
- Formation en vente
- Maîtrise des outils de communication (mail, téléphone)
- Connaissance des produits et services de l'entreprise
- Capacité à gérer les plaintes des clients
- Maîtrise des techniques de négociation
Rémunération : 12,29€/h
Avantages :
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%
- Primes
- Tickets restaurants
- Indemnité kilométrique
Horaires variables : 07h50 à 18h00
Le poste est à pourvoir dès que possible, en contrat Intérim à temps plein. Vous travaillerez en journée.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Notre client est un acteur majeur du secteur de la courrier et logistique, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.
Vos principales missions seront :
- Assurer un accueil de qualité et un service client personnalisé
- Gérer les demandes et réclamations des clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
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Horaires variables : 07h50 à 18h00
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