Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Stand R59 / Hotel Adonis Lourdes Lourdes - 65

POSTE POUR CONTRAT SAISONNIER (SANS LOGEMENT) de avril à octobre 2025 - essai durant le mois de février.
Au sein d'un hôtel *** de 118 chambres, en tant que Veilleur de Nuit, vous serez le garant du bon déroulement des activités nocturnes de l'hôtel en veillant à la sécurité et au confort des clients.

Vos missions principales :
- Accueillir les clients tardifs et assurer les arrivées et départs pendant la nuit.
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur confort durant la nuit.
- Service au Bar pour les clients de l'hôtel qui souhaitent consommer dans la soirée
- Réaliser des tâches de nettoyage et d'entretien des parties communes.
- Préparer la mise en place pour le service du petit-déjeuner.
- Aider en salle le matin si nécessaire.

Profil recherché :
- Première expérience en hôtellerie/restauration
- Sens des responsabilités, autonomie et vigilance.
- Bon relationnel et capacité à gérer les situations calmes comme stressantes.
- Connaissance des consignes de sécurité et des gestes de premier secours (un atout).
- Parler au minimum l'anglais serait un vrai plus
- Disponibilité pour travailler 3 nuits consécutives / semaine

Conditions proposées :
- 30 heures Semaine - 10h / nuit
- Horaire : 21h30 - 8h00 (30min de pause)
- Prime de nettoyage / mensuelle : 30€ net / mois
- Salaire négociable selon expérience : entre 12€ et 12,40€ brut/heure
- Mutuelle entreprise pris en charge à 50% par l'employeur

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Assurer la confidentialité des informations des clients, Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.