Employé Polyvalent - Employée Polyvalente en Établissement Hôtelier H/F - KIWHE Ascain - 64

Nous recherchons une personne autonome et ayant le sens du contact pour intégrer notre équipe.

Vos Missions :

- Mise en place et service petit déjeuner;
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Assurer le suivi des réservations et des annulations, gestion du planning etc.
- Gestion de la caisse, clôtures etc.
- Vérification des chambres;
- En basse saison et surcroît de travail; aide au ménage.

Compétences requises :
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des standards de service client
- Langues étrangères (espagnol et/ou anglais)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie

Poste à pourvoir dès que possible.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics

Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.