Chargé - Chargée de Recouvrement Amiable H/F - Flandre Opale Habitat Societe Anonyme d Boulogne-sur-Mer - 62

Rattaché(e) au Domaine Recouvrement et Accompagnement, vous serez amené(e) à :

- Accompagner les clients en difficulté de paiement ;
- Aider les clients pour trouver des solutions à la résorption de leur dette : montage des dossiers FSL, CAF, proposition de plan d'apurement ;
- Mettre en place les délais de paiement et en assurer le suivi en lien avec les partenaires (Département, CAF, travailleurs sociaux, Mairies) ;

De formation minimum Bac +2 CESF, droit privé et/ou formation spécifique liée au recouvrement, vous êtes reconnus pour votre capacité de négociation et d'adaptation.

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.

Basé à Boulogne sur mer ou Coquelles

Experience : 2 An(s)

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Mettre en place des actions de prospection, Présenter et valoriser un produit ou un service, Recueillir et analyser les besoins client

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.