Chef d'Atelier Cycles et Motocycles H/F - Mondovelo Orléans - 45

MONDOVELO est un réseau de magasins spécialisés et entièrement dédiés aux vélos

Dans le cadre de la reprise d'un magasin sur Orléans, nous recherchons 1 RESPONSABLE ATELIER CYCLE H/F

Rattaché directement au responsable du magasin, vos missions seront les suivantes
- Management et encadrement des équipes
o Organiser les plannings, définir les priorités et adapter le temps de travail de l'équipe de techniciens
o Animer des réunions d'équipe, impliquer et motiver le personnel
o S'assurer de la bonne mise en oeuvre des procédures
o Gestion des éventuels conflits clients ou collaborateurs
o S'assurer de la bonne tenue de la réserve et atelier (rangement / présentation / propreté)

- Activités techniques : en renfort de l'équipe, assurer la maintenance, l'entretien et la réparation de tous types de vélos
- Gestion administrative
o Suivi du stock de pièces détachées
o Tenue des tableaux de bord & reporting direction
o Suivi des SAV

Votre profil
- Idéalement doté d'une formation type CQP cycle, ou vous justifiez impérativement d'une première expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien.
- Avant tout passionné et/ou pratiquant de cyclisme, vous disposez d'un bagage technique vous permettant de maîtriser la mécanique cycle y compris VAE.
- Véritable garant de la satisfaction client, vous êtes reconnu pour vos qualités d'écoute et votre sens du service tant pour les clients que pour vos équipes.
- Autonome, organisé et rigoureux, vous avez un sens des priorités et du Service client.
- Vous êtes accueillant, avenant et avez une réelle capacité à travailler en équipe

Le poste
- Poste à pourvoir immédiatement
- CDI basé sur Orléans
- 39h annualisées

Experience : 2 An(s)

Compétences : Contrôler les réparations, Organiser le travail d'une équipe, Planifier des réparations, Planifier les réceptions de véhicules

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'articles de sport en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.