Chargé de Clientèle dans l'Habitat H/F - Job Link Advance Vigneux-de-Bretagne - 44

Héloïse recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat :

Chargé(e) de Clientèle H/F

Poste à pourvoir en Intérim Longue Mission

Basé à Vigneux de Bretagne

Rattaché(e) à la responsable relations clients, vos tâches seront de :

Répondre aux appels entrants des clients selon leurs besoins
Identifier le problème technique rencontré par le client
Garantir la relation avec nos clients pour la prise de rendez-vous des interventions
Elaborer le planning des interventions des techniciens
S'assurer de la satisfaction des clients
Conditions du poste et avantages :

- Prime +tickets restaurants.

- Horaires : du lundi au jeudi 8h-18h et le vendredi 8h-16h30. 38h par semaine.

- Télétravail à raison de 2 jours maximum par semaine, après une période d'adaptation suffisante au poste (au moins 6 mois minimum).

Profil recherché
Le métier de la relation client ainsi que la gestion de planning, vous intéresse particulièrement et vous êtes prêt à démontrer votre savoir-faire sur ce poste.

Vous vous sentez à l'aise avec les outils bureautiques.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes une personne respectueuse.

Si ces différents points sont majoritairement réunis alors n'attendez plus !

Contactez Héloïse par mail ****@****.** ou au **.**.**.**.**

Experience : 2 Mois

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.