Conseiller Bancaire à Distance H/F - Tessi - T.G.D. Rennes - 35

Directement rattaché au superviseur du service, vous avez en charge la mise à jour des dossiers banque/assurance :

- Contrôle de cohérence et de pièces justificatives
- Réception du courrier ou des PDF
- Saisie d'informations clients
- Demandes de pièces complémentaires par mail (informations personnelles, justificatifs de domicile, avis d'impôts...)
- Analyse de la complétude du dossier
- Relance par mail et/ou téléphonique pour les dossiers incomplets

Profil :

Vous êtes notre candidat idéal si vous aimez les challenges, le travail d'équipe, que vous êtes réactif, assidu et impliqué dans votre travail.
Nous recherchons des personnes l'aise avec l'outil informatique, polyvalentes et autonomes.
Ce poste nécessite de faire preuve de vigilance, de discrétion et d'une bonne aisance rédactionnelle.
Une expérience dans le domaine bancaire est obligatoire.

Informations complémentaires :

La période de travail est du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine (8h-17h)

Accès au site BUS 11 (Z.I SUD-EST)
Poste à pourvoir à partir du 06 janvier 2025.

Experience : 6 Mois - secteur bancaire

Compétences : Assurer un accueil téléphonique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Notre site de Rennes est spécialisé dans le traitement des encaissements et la dématérialisation de documents.