Directeur Opérationnel H/F - Optin Recrutement Montpellier - 34

  • Bac +3, Bac +4
  • Santé • Social • Association
  • Exp. 1 à 7 ans
Vos missions :

Sous la responsabilité directe du gérant, vous participerez à l'élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie de l'entreprise, tout en veillant à son développement, à sa rentabilité et à la qualité des services rendus. Vous aurez pour principales responsabilités de :

1. Piloter l'entreprise :

o Contribuer à la définition des orientations stratégiques et suivre la réalisation des objectifs.

o Assurer la mise en oeuvre des Contrats Pluriannuels d'Objectifs et de Moyens (CPOM).

o Suivre les indicateurs financiers et opérationnels pour garantir la rentabilité de l'activité.

2. Garantir la qualité des prestations :

o Superviser les prestations d'aide à domicile, de téléassistance et autres services.

o Mettre en place des activités d'insertion par l'activité économique (IAE).

o Appliquer et piloter le système de management de la qualité (Charte Qualité, référentiels sectoriels, etc.).

3. Développer l'offre de service :

o Piloter les activités de soins et de services à domicile selon les cahiers des charges des Services Autonomie à Domicile.

o Encourager l'innovation et suivre les évolutions du marché pour proposer de nouveaux services.

4. Développer l'activité :

o Accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise par la croissance organique et externe.

o Cultiver des relations partenariales solides avec les clients, prescripteurs, financeurs et autres acteurs du secteur.

5. Gérer les ressources humaines :

o Promouvoir la marque employeur et piloter le recrutement, la fidélisation et le développement des compétences des équipes.

o Coanimer les instances représentatives du personnel et négocier les accords d'entreprise.

6. Représenter et communiquer :

o En collaboration avec le gérant, définir et déployer la stratégie de communication externe et interne de l'entreprise.

o Travailler sur la communication à destination des bénéficiaires, des candidats à l'embauche et des salariés pour valoriser l'entreprise et ses valeurs.
Commentaires
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