Technicien Support Déploiement H/F - Toulouse - 31

Chez MGI Consultants, vos compétences en infrastructure Réseau et votre appétence pour le support, seront plus que valorisées.
Votre rôle principal en tant que Technicien support déploiement (H/F) sera d'être acteur de l'accompagnement technique et fonctionnel des équipes de déploiement de notre partenaire, en garantissant le bon fonctionnement et la mise en service de ses solutions réseau.

Ce que vous ferez
- Assurer le suivi et les ajustements nécessaires en fonction des retours, garantissant une mise en service fluide.
- Identifier et résoudre les incidents réseau, tout en respectant les procédures établies.
- Effectuer les mises à jour des équipements réseau à partir de documentations et de procédures spécifiques.
- Rédiger des documents techniques et intervenir sur des problèmes complexes en fonction de vos compétences.
- Collaborer avec les ingénieurs supports pour les incidents nécessitant une expertise approfondie

Ce poste est fait pour vous si...
- Vous êtes passionné(e) par les technologies réseau.
- Vous avez une expérience dans le diagnostic et la résolution de problèmes techniques liés aux réseaux.
- Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez une excellente capacité à suivre des procédures techniques

Eléments de contexte complémentaires :

Nous connaissons bien le client, puisque plusieurs de nos collaborateurs MGI y interviennent en prestation.
Cela nous permet une bonne compréhension de l'environnement de notre partenaire.
Vous pourrez être amené à rencontrer nos collaborateurs dans le cadre du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?
- Une Entreprise de Services Numériques à taille humaine de 350 collaborateurs
- Qui rayonne sur 3 sites en France (Paris, Toulouse et Pau) et un en Suisse (Genève)
- Des consultants techniques, spécialisés depuis 1991 dans les métiers de l'infrastructure systèmes, réseaux et cloud.
- Des partenaires grands comptes de différents secteurs d'activité.
- MGI Consultants Sud-Ouest, filiale Toulousaine du groupe MGI, accorde une importance primordiale à la proximité avec ses collaborateurs