Commercial Receptif H/F - L'initial Hotel Toulouse - 31

L'hôtel l'Initial **** recherche pour intégrer son équipe un commercial receptif

De l'appel téléphonique à la facturation, vous serez en charge de détailler toutes les prestations possibles au client et lui proposer une offre adaptée à ses souhaits, le plus rapidement possible. Au sein du service commercial de l'hôtel, vous travaillerez alors en collaboration avec les autres services de l'hôtel, pour vérifier la disponibilité des salles et des chambres. Une fois que la prestation est vendue, vous veillerez à ce que tout soit prêt pour le jour J. Établissant une fiche de fonction sur laquelle est détaillé le déroulement du séminaire : disposition de la salle, menu, heure d'arrivée des participants.vous faîtes le relais entre la réception, la restauration, les étages. Jusqu'à la facturation et même après l'événement, vous devez vous assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations. Vous serez
également chargé de relancer les clients pour d'autres manifestations.

Salaire fixe plus variable
Contrat en CDI35h, prise de poste dès que possible.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Méthodes de plan de prospection, Conseiller, accompagner une personne, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.