Chef de Réception Résidence de Tourisme - CDD Saisonnier H/F - Odalys Fouesnant - 29
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Vous
êtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l'équipe de
réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous
êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Flower.
- Encadrer et coordonner les équipes de réception
(intégration, formation, gestion des plannings)
- Organiser et piloter le service réception
(planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures
journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour
et à la satisfaction de nos clients
- Optimiser et développer le chiffre d'affaires des
ventes sur place (VSP)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les
services du camping
êtes responsable de la réception du camping et vous encadrez l'équipe de
réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous
êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Flower.
- Encadrer et coordonner les équipes de réception
(intégration, formation, gestion des plannings)
- Organiser et piloter le service réception
(planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures
journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour
et à la satisfaction de nos clients
- Optimiser et développer le chiffre d'affaires des
ventes sur place (VSP)
- Gérer la relation client
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