Agent - Agente d'Accueil H/F - Socomar Ajaccio - 2A

MISSIONS :

Assurer l'accueil physique du public
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
Analyser les besoins des clients et les orienter vers le service approprié
Transmettre les informations à l'équipe commerciale
Enregistrer des commandes clients

POSTE :

Horaires : du lundi au samedi de 8h00 à 12h00
CDI

Experience : Débutant accepté

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information, Adaptabilité, Réactivité, Sens de l'organisation et de l'écoute

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de poissons, crustacés et mollusques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.