Gestionnaire Middle Office H/F - Manpower France Caen - 14
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire middle office (H/F)
Vos missions seront en partie les suivantes :
- Assurer l'assistance et accompagner les conseillers du réseau sur le domaine des titres :
- Prises d'appels téléphoniques
- Traitements des demandes d'information, réclamations sur le workflow platine
- Être l'interface entre les back offices et les établissements pour l'activité titres
- Relation opérationnelle avec l'ensemble des back offices titres,
- Relation avec les conseillers, les services transversaux des établissements
- Maîtrise des risques opérationnels et respect de la réglementation
De formation de Bac 2 à Bac 3 dans le domaine de la Banque.
Vous avez une première expérience en centre d'appels
La connaissance des valeurs mobilières serait vivement souhaitée.
- La capacité d'intégration et d'adaptation sont des qualités qui vous caractérisent ?
- L'accompagnements des clients.
- Capacité d'organisation, d'analyse et de rigueur
- Bonne expression oral et écrite
- Soucieux de la satisfaction clients
La certification AMF est un plus
Horaire du lundi au vendredi.
35 heures semaine (amplitude horaire 8h-18h)
Bus à proximité
N'hésitez pas à postuler !
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