Referente - Referent Social H/F - Centre de Culture Ouvriere Marseille 15e - 13

Equipement : Lieu d'accueil RSA 15ème
Mission & activités :
Accueillir, informer les bénéficiaires du RSA et développer avec eux des projets d'insertion qui seront formalisés au moyen du contrat d'engagement réciproque
L'ACCUEIL :
- Accueillir les personnes
- Informer le bénéficiaire sur les droits et devoirs liés au RSA

LE DIAGNOSTIC SOCIAL :
- Favoriser l'expression des demandes des bénéficiaires par la mise en place d'un climat de confiance
- Evaluer la problématique, analyser les freins à l'insertion
- Identifier les problématiques (emploi/logement/santé/social), les difficultés, les potentiels et hiérarchiser les besoins
- Définir avec le bénéficiaire les objectifs, les moyens, les outils permettant la réalisation du parcours d'insertion
- Formaliser tous ces éléments dans le contrat d'engagement réciproque

LA CONTRACTUALISATION
- Informer le bénéficiaire de l'offre d'insertion sociale et professionnelle
- Aider le bénéficiaire à formuler son projet d'insertion
- Le conseiller au niveau de l'orientation
- Formaliser ses engagements sur le contrat d'engagement réciproque et rédiger l'argumentaire social

LE SUIVI ET L'ACCOMPAGNEMENT
- Conseiller et soutenir la personne et l'amener à devenir actrice de son parcours d'insertion
- L'informer et l'orienter vers des dispositifs adaptés
- Etre en lien régulier avec les partenaires vers lesquels le bénéficiaire a été orienté
- Prendre en compte la globalité de la situation
- Instruire des demandes d'aides financières nécessitant une évaluation sociale -Aider au montage de dossiers administratifs (dossier de surendettement, CMU, demande d'exonération)
- Effectuer des visites à domicile dans certaines situations
- Négocier avec les créanciers, la CAF, les bailleurs etc.
- Connaissance des dispositifs de droit commun
- Mobiliser un partenariat actif
- Rendre compte du travail effectué (participation aux bilans d'activité)

- Pour l'un des poste, assurer une permanence sur Septèmes les vallons

Rémunération : Indice 434 de la Convention Collective Nationale de travail des établissements et services pour personnes inadaptées et handicapées (convention 66) + reprise d'ancienneté selon CCN 66 + ordinateur et téléphone professionnels + mutuelle+ tickets restaurants

Experience : 1 An(s)

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.