Conseiller Service Après-Vente H/F - Tande'm Moulins - 03
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Pour le compte de notre client, acteur majeur de l'automobile, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente motivé(e) et dynamique pour renforcer leur équipe.
Vos principales missions :
Intégré(e) à l'atelier et rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez un véritable pilier de la relation client et du suivi technique :
Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les accompagner tout au long de leur parcours.
Planifier et organiser les rendez-vous, en assurant une gestion fluide de l'activité de l'atelier.
Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les interventions en garantissant leur qualité et leur conformité.
Piloter les réparations mécaniques, en veillant à optimiser le travail de l'équipe et à respecter les standards légaux et internes.
Proposer des prestations adaptées, conseiller les clients sur les interventions nécessaires et valoriser les services complémentaires.
Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction globale des clients.
Vos principales missions :
Intégré(e) à l'atelier et rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez un véritable pilier de la relation client et du suivi technique :
Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les accompagner tout au long de leur parcours.
Planifier et organiser les rendez-vous, en assurant une gestion fluide de l'activité de l'atelier.
Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les interventions en garantissant leur qualité et leur conformité.
Piloter les réparations mécaniques, en veillant à optimiser le travail de l'équipe et à respecter les standards légaux et internes.
Proposer des prestations adaptées, conseiller les clients sur les interventions nécessaires et valoriser les services complémentaires.
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