Stagiaire Chef de Projet Marketplace H/F - Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Lille - 59

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de l'ameublement, un(e) :

Stagiaire chef de projet marketplace (H/F)

En tant que Stagiaire Chef de Projet Marketplace H/F, vous jouez un rôle clé dans l'amélioration à long terme de l'expérience client et le succès de la marketplace.

Vous aurez les responsabilités suivantes :

- Participer au suivi de la performance opérationnelle des marchands et à la mise en place des plans d'actions associés (exemple d'indicateurs de performance : suivi des incidents éventuels type retard de livraison, casse produit...)

- Collaborer à la mise en place de nouveaux outils et fonctionnalités pour faciliter le quotidien de nos équipes opérationnelles qui sont directement en contact avec les marchands, les Account Managers

- Participer à l'animation du pool de marchands sur nos différentes marketplaces via l'envoi récurrent d'informations ciblées

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des différentes marketplaces afin d'obtenir des informations business, de maximiser la croissance des revenus et de générer une expérience d'excellence pour nos marchands, et pour nos clients

De formation supérieure niveau Master, en école de commerce et/ou ingénieur, vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études. Stage de 6 mois à pourvoir à Lille.

Un anglais courant est requis.

Vous maîtrisez les outils de la suite Google (Google Slides et Google Sheets). La maîtrise de Salesforce est un plus.

Vous êtes curieux.se, vous avez envie d'apprendre et savez être force de proposition. Votre bon relationnel est un atout, doté d'un sens de l'écoute, vous communiquez facilement, échangez avec des interlocuteurs variés et traitez des problématiques business et digital.

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Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l'emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l'égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l'Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d'intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d'activité tels que la banque et l'assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l'industrie (pharmacie, luxe...), l'agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l'industrie textile... Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d'activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l'équipe Défi RH s'engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l'individu et des attentes de l'entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.