Chargé d'Affaires Traitement des Eaux H/F - Sogyka Douai - 59

Votre mission : accompagner et fidéliser nos clients

En tant que Chargé(e) d'affaires, vous serez le point central entre nos clients et nos équipes techniques, garantissant une expérience client fluide, personnalisée et de qualité :
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et concevoir des solutions sur mesure, efficaces et pérennes.
- Piloter les projets : depuis l'analyse initiale, en passant par la conception et la mise en oeuvre, jusqu'à la livraison finale.
- Construire une relation de confiance durable avec les clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction à long terme.
- Être force de proposition pour des solutions adaptées, alliant performance technique et respect des contraintes budgétaires.
- Assurer une présence terrain régulière pour accompagner nos clients et anticiper leurs besoins futurs.

Profil recherché : écoute et engagement
- Une première expérience (ou plus) dans le traitement des eaux ou des secteurs techniques similaires.
- Un talent naturel pour la relation client, avec une capacité à instaurer et maintenir un climat de confiance.
- Une approche orientée sur les solutions efficaces et le suivi rigoureux des projets.
- L'envie de contribuer au succès d'une structure agile, où chaque mission fait la différence.

Sogyka Water Solutions, c'est :
- Une expertise dédiée au traitement des eaux, avec une équipe à taille humaine de 5 collaborateurs.
- Un chiffre d'affaires d'environ 1 M€, intégré à SOGYKA (20 M€, 65 collaborateurs), filiale de génie climatique du Groupe A2TI (35 M€, 165 collaborateurs).
- Une clientèle variée et exigeante : tertiaire, industriel, collectivités et copropriétés, avec des projets à forte valeur ajoutée.

Contribuez à bâtir des solutions durables, performantes et centrées sur l'expérience client. Chez SWS, la satisfaction client est notre plus grande réussite.